UMA GRIFE COM DNA BRASILEIRO

Com 560 lojas em 19 países, a Carmen Steffens hoje é uma das grifes mais conceituadas e admiradas no ramo de calçados, roupas e acessórios. A marca é queridinha entre celebridades como Madonna, Jennifer Lopez, Paris Hilton e Eva Longoria.

A grife, que recebe este nome graças a uma homenagem do diretor-presidente Mario Spaniol à sua mãe, Carmen Steffens, está localizada na cidade de Franca, interior de São Paulo, e atua com sucesso no mercado há mais de 20 anos. A Carmen Steffens faz parte do grupo Couroquímica, que possui curtume próprio – o que garante a qualidade e rapidez na fabricação dos produtos.

Carmen Steffens nasceu com o objetivo de oferecer aos consumidores sapatos, bolsas e acessórios com design sofisticado, desenvolvidos de acordo com as últimas tendências da moda nacional e internacional, feitos com couro diferenciado e de alta qualidade. Assim, sua missão é ser a primeira marca genuinamente brasileira reconhecida mundialmente.

MISSÃO

Carmen Steffens nasceu com o objetivo de oferecer aos consumidores sapatos, bolsas e acessórios com design sofisticado, desenvolvidos de acordo com as últimas tendências de moda nacional e internacional, feitos com couro diferenciado e alta qualidade e confortáveis. Assim, sua missão é ser a primeira marca genuinamente brasileira reconhecida mundialmente.

VISÃO

A Carmen Steffens se preocupa com a satisfação de cada cliente que busca itens únicos. Assim, lança peças exclusivas, 100% delas em fábrica própria, garantindo exclusividade para os consumidores da marca.

VALORES

Para a Carmen Steffens é importante valorizar e respeitar o trabalho dos seus colaboradores que fazem parte do dia a dia da marca. Na empresa, o convívio em harmonia e o bem-estar entre as pessoas estão refletidos nos produtos criativos da marca.

POLÍTICA DE ÉTICA

Exclusividade Garantida

A política de ética de comercialização da Carmen Steffens preza a exclusividade, por isso a empresa não permite que a ocorra venda massiva de suas coleções na mesma cidade. Para que garantir itens únicos, a Carmen Steffens lança 11 coleções anuais, com enorme diversidade de modelos, materiais e acabamentos.

A Carmen Steffens vende seus produtos exclusivamente nas lojas franqueadas e licenciadas. Essa determinação assegura o bom atendimento e fortalece a relação marca-cliente, aproximando a indústria do consumidor final com exclusividade.

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